Des boucles de retours pour de meilleurs produits.
De vrais utilisateurs. Des enseignements exploitables. Des progrès continus.
Betaloop rassemble les retours de vos bêta-testeurs, les analyse et vous dit ce qui compte vraiment — sans que personne n'ait à lire trois cents messages.
Trois cents retours ne font pas un plan d'action
Un même bug remonte sous vingt formulations différentes. Une gêne d'usage se cache derrière une remarque anodine. Et pendant qu'on trie, l'information la plus utile est déjà noyée.
Le premier problème concentre à lui seul 72 occurrences. C'est par là qu'il faut commencer — et ça ne se voit pas dans une liste.
La boucle
Betaloop n'est pas un outil de signalement de bugs. C'est ce qui fait tourner la boucle entre vos utilisateurs et votre équipe produit.
- 1TestezVous invitez vos bêta-testeurs à une campagne, sur une application donnée. Ils n'ont rien à configurer.
- 2CollectezExtension navigateur, portail web ou partage depuis un mobile. Le contexte technique part avec le retour, automatiquement.
- 3AnalysezL'IA lit, classe, et surtout regroupe : vingt formulations d'un même problème redeviennent un seul problème, avec son nombre d'occurrences.
- 4AméliorezVous décidez sur des faits, vous corrigez, vous relancez une campagne. La boucle recommence.
L'IA range l'information, elle ne fait pas de magie
Chaque retour est rangé dans une catégorie qui a un sens pour votre équipe, avec sa gravité et sa priorité. Les couleurs disent quelque chose : elles ne décorent pas.
- Bug« Le bouton Enregistrer ne répond pas. »
- À améliorer« Je n'ai pas compris où modifier mon profil. »
- Suggestion« Ce serait pratique de pouvoir exporter en PDF. »
- Positif« L'inscription est vraiment rapide. »
Trois façons de recueillir un retour
Le testeur utilise celle qui lui convient. Vous recevez la même chose.
Mettez votre produit entre de vraies mains
Dites-nous ce que vous construisez et ce que vous voulez apprendre de vos testeurs. On vous montre Betaloop sur votre cas.
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